La vérité : l’entreposage des aînés dans les établissements de soins de longue durée
Les aînés sont des personnes, pas des numéros – la COVID n’a fait que renverser un rocher dans les soins de longue durée
Depuis les années 2000, les décideurs politiques considèrent les retraités comme faisant partie d’une crise en développement qui menace de détricoter le tissu économique de notre pays. Au lieu de solutions abordables, viables ou respectueuses, des solutions rapides pour réduire le coût des services de soins de longue durée et des soins aux personnes âgées les ont fait chuter.
Et puis est arrivé le COVID.
La pandémie de COVID-19 a mis à nu les conséquences inévitables de l’entreposage des aînés. La première vague a été épouvantable, alors que la longue négligence imminente des personnes âgées s’est finalement matérialisée dans les gros titres à travers le pays :
- « 81 % des décès dus à la COVID-19 au Canada ont été survenus dans des établissements de soins de longue durée » – Globe and Mail ;
- « Un rapport militaire détaille les conditions ‘horrifiantes’ dans deux foyers de soins de longue durée de Toronto » – CTV News ;
- « Les défaillances du système de soins de longue durée mises à nu lors de l’enquête sur la crise de la COVID dans les foyers de soins du Québec » – CBC News.
Ce que beaucoup de personnes au pouvoir savaient sur les soins de longue durée avant la COVID
Même ces numéros obsédants (« … Dans la première vague … 4 836 [deaths] étaient dans des résidences pour personnes âgées » – Montreal Gazette) engourdissent la population à la vérité sur l’entreposage de nos aînés. En fait, une praxis froide, mathématique et déshumanisante imprègne le système de soins de longue durée.
Citant le rapport militaire canadien sur l’épidémie de COVID-19 à Toronto, CTV News écrit
« Parmi les affirmations les plus surprenantes figurent des allégations de négligence, de malnutrition et une suggestion selon laquelle les décès dus au COVID-19 dans une maison « pâlissent par comparaison » des décès généraux. »
Comment pourriez-vous être pire que la première vague de COVID ?
La pandémie a révélé les mauvaises normes d’un système de soins aux personnes âgées bon marché. Des rapports choquants sur des installations en mauvais état et infestées de champignons, de moisissures et de cafards ont peuplé les médias. Le personnel a servi de la nourriture en décomposition, étouffé les résidents par des pratiques d’alimentation brutales et les a laissés déshydratés, mal nourris, hurlant à l’aide pendant plus de deux heures sans réponse, et avec des murs couverts d’excréments et de vomi.
L’état des installations et les comportements du personnel ne sont pas apparus du jour au lendemain.
Que se passe-t-il vraiment sur l’alignement de la rotation de nuit
Cette même méthodologie froide approuve les quarts de nuit en sous-effectif dans les résidences de soins de longue durée. Les listes de nuit se basent sur le financement disponible et les besoins en soins des résidents. Les ratios « légaux » entre le personnel et les résidents utilisés de manière abusive servent à justifier le faible nombre d’employés disponibles toute la nuit. En fin de compte, le manque de personnel met à rude épreuve les ressources, réduit le service et crée de longs temps d’attente. Souvent, les demandes d’aide sont ignorées jusqu’au matin ou tout simplement oubliées.
Pire encore, le manque de personnel rend les services d’urgence et d’évacuation dangereusement limités. En 2014, la Résidence du Havre de Québec a brûlé avec 32 personnes. Le rapport officiel du coroner a cité le « manque de personnel de nuit » qui a contribué au nombre de morts. Traduction : des gens sont morts dans leur lit en attendant de l’aide.
Les aînés n’ont pas voix au chapitre dans ces « foyers », mais les familles ont peu d’options
Les personnes âgées n’ont pas la possibilité de vivre confortablement jusqu’à leur âge d’or. Soit vous dépendez d’un enfant ou d’un conjoint pour les soins, ce qui est éprouvant et peut favoriser la culpabilité des deux parties, soit vous entrez par hasard dans les systèmes de soins de longue durée privés et publics coûteux. Lorsqu’une personne âgée est prise en charge par un système négligent et apathique pour être soigneusement rangée dans un numéro d’appartement, à l’abri des regards et à l’abri du cœur, nous appelons cela « entreposage ».
Pendant trop longtemps, les soins aux personnes âgées ont été une question de chiffres alors qu’ils devraient toujours être une question de personnes.
Arrêtez d’entreposer les aînés !
Forcée de briser le statu quo, l’Escouade d’or maintient l’étalon-or de la décence humaine que nos aînés méritent. Nous offrons des services de soins à domicile personnalisés et flexibles dans la grande région de Montréal.
Renseignez-vous sur les options qui s’offrent à vous ou à un proche âgé en appelant le 438-700-9107 ou en prenant rendez-vous pour une consultation avec Heather Parnell, fondatrice et propriétaire de Gold Squad.
